10 Tipps für Manager zum Aufbauen einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit neuen Mitarbeitern
Ihre neuen Mitarbeiter sind das Gold in Ihrer Organisation. Sie schauen mit frischem Blick und geben extrem wertvollen Input. Wenn wir uns die relevanten Stakeholders anschauen, mit denen neue Mitarbeiter während der Einarbeitungsphase zu tun haben, gibt es in jedem Unternehmen vier wichtige Schlüsselpersonen oder Abteilungen. Recruitment, HR, die unmittelbaren Kollegen und die Vorgesetzten.
In über 70% der Fälle verlässt der Mitarbeiter das Unternehmen wegen einer schlechten Beziehung mit seinem unmittelbaren Vorgesetzten… In diesem Blog, 10 Tipps für Manager, geht es darum, eine erfolgreiche Beziehung mit neuen Mitarbeitern aufzubauen.
# 1 Beziehen Sie den neuen Mitarbeiter schon vor dem ersten Arbeitstag ins neue Team ein.
Sie möchten eine dauerhafte Beziehung mit Ihrem neuen Kollegen aufbauen. Nehmen Sie dann die Initiative und laden Sie ihn noch vor dem ersten Tag zum Mittagessen mit dem Team ein. Dies fördert den gegenseitigen Kontakt und Interaktion. Findet ein wichtiges Meeting statt? Laden Sie den anstehenden neuen Kollegen auch ein. Auf diese Weise lernt er die Organisation vor seinem ersten Arbeitstag kennen.
# 2 Fügen Sie den neuen Kollegen schon vor dem ersten Arbeitstag auf LinkedIn hinzu.
Senden Sie nach der Vertragsunterzeichnung sofort über LinkedIn eine Einladung an die neuen Mitarbeiter, damit sie sich im Unternehmen willkommen fühlen. Senden Sie auch einen Link zu Ihrer LinkedIn Unternehmensseite und stellen Sie sicher, dass diese mit interessanten Inhalten über das Unternehmen gefüllt ist.
# 3 Bereiten Sie die Teammitglieder auf die Ankunft ihres neuen Kollegen vor
Viele US-Unternehmen machen es schon so – in den Niederlanden jedoch nur wenig – den Lebenslauf, Stellenbeschreibung und Anfangsdatum des neuen Mitarbeiters an andere Teammitglieder weiterleiten. So ist jeder vorbereitet und der neue Kollege erhält einen herzlichen Empfang.
# 4 Der erste Tag sollte unvergesslich sein
Sie sorgen für eine weiche Landung, wenn Sie ein Willkommenspaket organisieren, das am ersten Arbeitstag auf dem Schreibtisch des neuen Kollegen liegt. (Übrigens auch eine gute Zeit, um Ihren neuen Mitarbeiter vollständig in die Brandung Ihres Unternehmens einzutauchen). Denken Sie an ein schönes Notizbuch, Kugelschreiber, ein nettes kleines Geschenk im Stil Ihres Unternehmens, eine Checkliste, wie man den ersten Tag überlebt… Ein wenig wie ‚eine Baby-Geschenkbox‘, aber dann für neue Kollegen.
# 5 Führen Sie den neuen Mitarbeiter persönlich durch das Unternehmen
Bei der Ankunft ist es wichtig, dass Ihre Sie neuen Mitarbeitern zeigen, wo sie arbeiten werden. Natürlich nicht jede Ecke des Gebäudes, aber die Highlights. Eine Führung ist auch sehr gut mit virtueller oder Augmented Reality möglich. Nützlich, wenn Sie mehrere (international) Standorte haben.
# 6 Erklären Sie, bei wem der Newcomer um Hilfe anklopfen kann
Wenn Sie das neue Team vorstellen, weisen Sie gleich daraufhin, wer für welche Materie, um Hilfe gebeten werden kann. Wer ist zum Beispiel der Buddy oder Mentor? Wer ist der erfahrene Kollege, der alles von SAP weiß? Und welche Sekretärin arrangiert immer die Termine mit dem Management? So kann der neue Mitarbeiter sofort Fuß fassen. Und das kommt der Produktivität zugute.
# 7 Setzen Sie erreichbare Ziele, sicherlich für die erste Woche
Setzen Sie die erste Woche erreichbare Ziele, sodass neue Mitarbeiter direkt ihren ersten Erfolg buchen können. Feiern Sie diese Erfolge zusammen und vergessen Sie nicht, Lob zu geben. Selbstvertrauen ist in der ersten Phase enorm wichtig und trägt zu einem höheren Engagement bei.
# 8 Der erste Eindruck zählt
Und das gilt vor allem für Sie als Manager. Kommen Sie pünktlich zu einer Besprechung mit Ihrem neuen Kollegen und nehmen Sie sich Zeit für ihn oder sie. Wenn Sie die Absprache kontinuierlich wegen anderer Prioritäten verschieben, fühlt die Person sich schnell verloren und wird in Zukunft weniger Fragen an Sie stellen.
# 9 Nutzen Sie den frischen Blick
Alle neuen Mitarbeiter verfügen über einen sehr wertvollen frischen Blick auf Ihre Organisation. Nutzen Sie diesen auch! Fragen Sie den neuen Mitarbeiter regelmäßig, wie es geht und welche Probleme oder Chancen er sieht. Wie würde er Dinge anders oder besser machen? Organisationen wie Delta Lloyd und Cool Blue zum Beispiel nutzen dieses Feedback zur Verbesserung ihrer Organisationen. Sie stellen in ihrer App zur Einarbeitung eine Reihe Fragen, die direkt an den CEO gehen und von ihm beantwortet werden.
# 10 Warten Sie nicht bis zum ersten Tag mit dem Teilen der Inhalte
Nach der Unterzeichnung des Vertrages ist jemand äußerst motiviert und engagiert. Viele Unternehmen organisieren nach dem Startdatum eine Plenarsitzung zur Einführung, bei denen das Management wichtige Informationen über das Unternehmen erteilt. In diesem Markt, in dem Kandidaten Mangelware sind und die Zahl der offenen Stellen steigt, ist es wichtig, die Dynamik des Engagements Ihrer neuen Mitarbeiter zu nutzen. In dem Sie zum Beispiel die neuen Kollegen vor ihrem ersten Arbeitstag ein Preboarding-Programm über eine App absolvieren lassen.
Kurz gesagt: Das wirksame Einarbeiten neuer Mitarbeiter kostet Sie als Manager Zeit und Energie. Aber ein gut durchdachtes Einführungsprogramm bringt zugleich auch viel. Zum Beispiel in Bezug auf ROI und Engagement. In den kommenden Monaten behandeln wir Tipps für HR, Recruitment und für neue Kollegen.
