So erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern den Übergang zurück zur Arbeitsstätte

Viele Mitarbeiter tauschten ihre formelle Arbeitskleidung und ihren Weg zur Arbeit gegen bequeme Jogginghosen, virtuelle Meetings und Homeschooling. Jetzt wo die sozialen Beschränkungen gelockert werden, ist die Rückkehr der Mitarbeiter an die Arbeisstätte nicht so einfach wie das Umlegen eines Schalters.

Der Übergang zurück zum physischen Arbeitsplatz wird für einige herausfordernd und überwältigend sein, während andere sich über die Chance freuen, wieder etwas Normalität in ihrem Leben zu haben.

Hier sind einige Tipps, was Arbeitgeber und Führungskräfte tun können, um ihren Mitarbeitern während des Reboarding-Prozesses den Übergang zurück an den physischen Arbeitsplatz zu erleichtern.

Körperliche und phsychische Sicherheit am Arbeitsplatz ansprechen

Während Impfstoffe weltweit verteilt werden, wird es einige Zeit dauern, bis jeder Mitarbeiter ein Impfangebot erhält. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln, bevor Ihre Mitarbeiter an den Arbeitsplatz zurückkehren. Kommunizieren und erklären Sie, welche Maßnahmen Ihre Organisation zur Gewährleistung der Mitarbeitersicherheit durchführt und wie sich die physische Umgebung dadurch verändert hat.

Die Bereitstellung von persönlichen Händedesinfektionsmitteln und desinfizierenden Reinigungsmitteln für Ihre Mitarbeiter kann ebenfalls dazu beitragen, dass sie sich sicherer fühlen. In der Lage zu sein, ihren Arbeitsplatz so oft sie möchten zu desinfizieren, kann ihre Gedanken beruhigen (und das Risiko einer Kontamination verringern).

„Es könnte auch Änderungen an der Gestaltung des Arbeitsplatzes bedeuten, wie z. B. die Entfernung von Arbeitsplätzen oder die Änderung der Arbeitszeiten, um die Anzahl der Personen in Gebäuden gleichzeitig zu reduzieren“, schreibt PwC.

Erörtern Sie, ob Sie in kontaktlose Abläufe oder Tools investieren können, um das Büro besser zu nutzen, z. B. ein Tool zum Vorbuchen von Besprechungsräumen für eine sicherere Besprechungskultur und Raumnutzung.

Erwägen Sie eine schrittweise Eröffnung

Einige Unternehmen betrachten einen schrittweisen Ansatz als wirksame Strategie. Ein schrittweiser Ansatz fördert die soziale Distanzierung mit Belegungsgrenzen und reduziert das Risiko des Worst-Case-Szenarios, in dem ein ansteckender Mitarbeiter ins Büro zurückkehrt und die Krankheit an andere weitergibt.

Der schwierige Teil besteht darin, zu bestimmen, wer zuerst zurückkehren soll. „Allein mit einer bestimmten Berufsbezeichnung oder Rolle einfach die Rückkehr zu verlangen, wäre falsch, da die individuellen Persönlichkeiten und Situationen der Mitarbeiter nicht berücksichtigt werden“, schreibt SHRM.

Eine Studie der Martec Group hat vier verschiedene Mitarbeitersegmente und deren Umgang mit der Arbeit von zu Hause definiert: erfolgreiche Mitarbeiter, hoffnungsvolle Mitarbeiter, entmutigte Mitarbeiter und „gefangene“ Mitarbeiter. Das Verständnis jedes Segments kann bei Entscheidungen zur Rückkehr an den Arbeitsplatz helfen.

Erwägen Sie ein hybrides Arbeitsmodell

Bei der Entscheidung, ob Arbeitnehmer zurückgeholt werden sollen, ist das, was für ein Unternehmen richtig ist, für ein anderes nicht richtig, und dasselbe gilt für die Mitarbeiter.

Laut einer Umfrage von FlexJobs möchten die meisten Remote-Mitarbeiter nicht ins Büro zurückkehren, zumindest nicht in Vollzeit: 65 % würden es vorziehen, nach der Pandemie Vollzeit von zu Hause aus zu arbeiten, 31 % möchten eine Kombination aus Remote und In-Office, und nur 4 % wollen laut der Umfrage in das traditionelle Büro zurückkehren.

Einige Unternehmen werden sogar die Remote-Arbeit als Standard beibehalten. Facebook, Zillow, Mastercard, Shopify und Twitter gehören zu denen, die sich langfristig der Remote-Arbeit verschrieben haben. Erwägen Sie daher, Mitarbeitern, die während der Arbeit von zu Hause aus erfolgreich sind, zu gestatten, dies (vorerst) weiterhin zu tun und Mitarbeiter, die Schwierigkeiten haben, zurück ins Büro zu holen, wo sie zusammenarbeiten und sich auszeichnen können.

Oder besprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, ob sie ein hybrides Arbeitsmodell bevorzugen: eine Mischung aus einigen Tagen im Büro und einigen Tagen zu Hause, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.

Werfen Sie Ihre Remote-Fähigkeiten nicht weg

Als Vorgesetzter erforderte die Führung von Remote-Mitarbeitern wahrscheinlich das Erlernen neuer Fähigkeiten und Gewohnheiten, um die Fernbeziehung zu Ihren Mitarbeitern aufrechtzuerhalten und Ihr Team produktiv zu halten. Ob über Zeitmanagement-Apps oder tägliche Aufgabenlisten, die Verwendung Ihrer neuen Gewohnheiten hat im Büro die gleichen Vorteile wie bei der Remote-Arbeit.

Zum Beispiel war Führungskräftekommunikation wichtiger denn je in Ihrem Arbeitsalltag, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten. Dies hat dazu beigetragen, dass Sie und Ihr Team konzentriert und verantwortlich für die täglichen Aufgaben bleiben. Es ist eine großartige Angewohnheit, bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz damit weiterzumachen. Sie können tägliche Besprechungen mit Ihrem Team festlegen, um alle auf dem Laufenden zu halten und in Verbindung zu bleiben.

Obwohl Sie sich wieder im selben Bereich befinden, können Sie nicht davon ausgehen, dass alle am selben Strang ziehen (oder dass die Leute vorbeischauen, wenn sie etwas brauchen). Führen Sie daher, insbesondere als Führungskraft, Ihre regelmäßigen Check-ins mit Ihrem Team durch, um Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen, so wie Sie es auch aus der Ferne getan hätten.

Auch das Aufschreiben von Informationen, das Aufzeichnen von Videos von Meetings oder Keynotes, sowie das Teilen auf einer leicht zugänglichen Plattform ist bei der Remote-Arbeit wichtiger geworden. Warum solche Gewohnheiten nicht beibehalten?

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, sich wohl zu fühlen

Ihre Mitarbeiter müssen den Komfort von zu Hause wieder hinter sich lassen: Die Kaffeekanne in Reichweite zu haben, den ganzen (Arbeits)Tag im Jogginganzug sein oder laute Musik zu spielen und die volle Kontrolle über das Thermostat zu haben, ist nicht mehr länger machbar.

Um den Übergang zu erleichtern, können Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen, das Büro vertrauter zu machen. Lassen Sie sie ihren Lieblingstee oder eine kleine Pflanze mitbringen oder stellen Sie ihnen einen ergonomischen Stuhl zur Verfügung, damit sie sich ein bisschen mehr zu Hause fühlen.

Respektieren Sie die Grenzen und Brüche des anderen

Für einige Mitarbeiter hat die Arbeit von zu Hause ihre Produktivität maximiert. Eine Studie von Standford mit 16.000 Arbeitnehmern über 9 Monate ergab, dass die Arbeit von zu Hause die Produktivität um 13% erhöhte. Diese Leistungssteigerung war auf mehr Anrufe pro Minute zurückzuführen, die auf eine ruhigere und angenehmere Arbeitsumgebung zurückzuführen sind.

In einer anderen Studie von Menitmeter hingegen, sagten 30% der Arbeitnehmer, dass ihre Familienmitglieder, Partner oder Mitbewohner die Nr.1 Ablenker im Homeoffice waren. Dies wird auch eine große Veränderung sein, die Sie bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz im Hinterkopf behalten sollten: Von der Isolation in ein Büro voller Aktivität und Geplauder.

Erwägen Sie daher, Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung am Schreibtisch Ihrer Mitarbeiter zuzulassen, um das Gespräch im Büro zu unterdrücken, wenn sie sich konzentrieren müssen. Oder schaffen Sie dedizierte „stille Bereiche“ im Büro. Außerdem kann das Festlegen von Zeiten in ihrem Kalender für den Heads-Down Fokus anderen signalisieren, dass sie beschäftigt sind und sich die Unterbrechung nicht leisten können.

Denken Sie daran, dass tägliches Pendeln, soziale Interaktionen und Veränderungen in der Büroumgebung für Ihre Mitarbeiter anstrengend sein können. Regelmäßige Pausen im Büro können helfen, den Kopf frei zu bekommen und sich nicht überlastet zu fühlen, wenn Sie vom Homeoffice zurück zur Arbeit im Büro wechseln.

Holen Sie sich Feedback von Mitarbeitern, um zu erfahren, was funktioniert

Der Übergang zurück zum physischen Arbeitsplatz ist für uns alle neu. Um sicherzustellen, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen, nehmen Sie Feedback von Ihren Mitarbeitern entgegen, um zu sehen, was funktioniert, und helfen Sie dabei, potenzielle Probleme in Ihrem Reboarding-Prozess zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Umfragen ermöglichen es Ihnen, die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich der Rückkehr ins Büro zu identifizieren.

Wie PwC es ausdrückt: „Indem Führungskräfte eine echte, wechselseitige Kommunikation ermöglichen, können sie die COVID-19-Krise in eine Chance verwandeln, die Unternehmenskultur zu stärken und das Mitarbeiterengagement, sowie die Produktivität und Loyalität langfristig zu steigern.“

Reboarding ist keine Einheitsgröße

Die tatsächliche Wiedereröffnung des physischen Arbeitsplatzes wird für jedes Unternehmen anders aussehen, aber stellen Sie als Arbeitgeber sicher, dass Sie Ihre Mitarbeiter in einen physisch und psychisch sicheren Raum führen. Bedenken Sie, dass die Situation jedes einzelnen Mitarbeiters unterschiedlich ist. Der Übergang zurück zum Arbeitsplatz kann für einige positiv und für andere negativ sein.

Arbeiten Sie eng mit Ihren Mitarbeitern zusammen, um zu bestimmen, wie die Zukunft Ihres Unternehmens aussehen wird, und bleiben Sie agil, um bei Bedarf neue Richtlinien anzupassen. Gerade in diesen beispiellosen Zeiten ist es wichtiger denn je, eine mitarbeiterorientierte Denkweise anzunehmen und ein Umfeld der Produktivität, Selbstbestimmung und Gesundheit zu fördern.

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