Wie soziale Integration erfolgreiches Onboarding schafft

Hauptgründe, die von denjenigen, die innerhalb des ersten oder zweiten Jahres ihren neuen Arbeitgeber verlassen, angegeben werden, sind, dass sie mit ihrem Chef oder den unmittelbaren Teammitgliedern nicht klarkommen und die Unternehmenskultur nicht adaptieren können. Kurz gesagt: der Mangel an sozialer Integration. Neue Mitarbeiter benötigen ein unterstützendes Netzwerk, um Ratschläge und Anleitungen zu bekommen. Die Menschen in die Lage zu versetzen, engere Beziehungen zu ihren neuen Kollegen aufzubauen, muss ein wesentlicher Bestandteil des Onboardings sein, da dies von Anfang an zu einer stärkeren sozialen und kulturellen Integration beiträgt.

Dies ist ein Problem, das sich auf allen Ebenen der Neueinstellungen auswirkt. Eine Studie von Egon Zehnder unter Führungskräften, die kürzlich neue Funktionen übernommen hatten, ergab, dass 70% der Befragten der Ansicht waren, dass ihr größter Stolperstein in einem mangelnden Verständnis der Normen und Praktiken des Unternehmens lag und 65% sich nicht in die Unternehmenskultur integrieren konnten. Sie hielten es unter anderem für hilfreich, durch interne Netzwerke navigiert zu werden und einen besseren Einblick in die Organisations- und Teamdynamik zu gewinnen.

Bessere soziale Integration

Leute sind sozial. Der Aufstieg von Social-Networking-Plattformen wie LinkedIn, Facebook und Twitter in den letzten Jahren unterstreicht, inwieweit das Interesse an mehr sozialer Konnektivität durch Technologie geweckt wurde. Gleiches gilt für den Beginn eines neuen Jobs. Möglicherweise treffen wir während des Interviewprozesses kurz auf potenzielle neue Kollegen, aber es ist unwahrscheinlich, dass diese Interaktionen dazu beitragen, dauerhaftere Beziehungen aufzubauen. Erfolgreiches Onboarding ist dann gegeben, wenn der neue Mitarbeiter frühzeitig effektive Arbeitsbeziehungen aufbaut und ein klares Verständnis für die tatsächliche Funktionsweise des Unternehmens gewinnt. Dies ist wahrscheinlich effektiver, wenn diese sozial miteinander verbunden sind.

Internes Social Sharing

Da sich viele Mitarbeiter in größeren, kommerzielleren Netzwerken mit ihren Kollegen verbinden, haben Unternehmen einen Vorteil, wenn sie ihre eigenen internen Netzwerkgruppen aufbauen und Plattformen gemeinsam nutzen. Durch die Nutzung interner sozialer Netzwerke können Neulinge bereits vor dem Start mit vorhandenen Mitarbeitern chatten und in den ersten Wochen und Monaten Beziehungen pflegen und Netzwerke aufbauen, die sie unterstützen und beim Lernen helfen. Mitarbeiter, die diese Beziehungen nicht frühzeitig aufbauen, verlassen das Unternehmen mit höherer Wahrscheinlichkeit schnell.

Neueinstellungen bilden schneller Verbundenheit, wenn es traditionelle „soziale“ Verbindungen, gemeinsame Interessen und Hobbys gibt.

Es ist auch eine gute Idee, Gruppen innerhalb der Netzwerke nur für neue Mitarbeiter einzurichten. Sie können sich gegenseitig in der Eingewöhnungsphase helfen und unterstützen.

New Hire Communities

Die Möglichkeit für neue Mitarbeiter – auf allen Ebenen – Kontakte zu knüpfen, sich auszutauschen und voneinander zu lernen, werden zur kulturellen Anpassung beitragen. Durch diese Interaktionen können sich Menschen mit Menschen vernetzen, die ähnliche Verantwortlichkeiten, Rollen, Interessen und Herausforderungen haben. Dies kann sowohl beim frühen Lernen als auch beim Aufbau starker interner persönlicher Netzwerke hilfreich sein, die für den Erfolg erforderlich sind.

Diese Communities können dabei helfen, Diskussionen zu beginnen, Fragen zu beantworten, Best Practices auszutauschen und über Innovationen oder Änderungen zu sprechen, die sich auf das gesamte Unternehmen auswirken. Und sie können auch zum Spaß genutzt werden – Neueinstellungen bilden schneller Verbundenheit, wenn es traditionelle „soziale“ Verbindungen, gemeinsame Interessen und Hobbys gibt.

Damit die soziale Integration zu einer besseren Einarbeitung und Bindung beiträgt, benötigt jeder neue Einsteiger Zugang zu Plattformen, die ihm helfen, die engen Partnerschaften und Kooperationen aufzubauen, die er zum Lernen und Austausch benötigt. Diese Art der sozialen Vernetzung gibt ihnen auch die Möglichkeit, vertrauensvolle und unterstützende Partnerschaften mit Kollegen aufzubauen, die ihnen helfen, engagierte, produktive und effektive Mitarbeiter zu werden.

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